Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
Entrega
As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
Rastreamento de pedidos
O código de rastreio é enviado em seu e-mail cadastrado no momento em que seu pedido entra na fila de processamento em nosso estoque. Após o envio do código, em até 3 dias úteis ele constará na base de dados do Correios. Este período é compreendido dentro do prazo total de entrega informado no ato de sua compra.
Esporadicamente, algumas exceções podem ocorrer quanto aos prazos de entrega, seja pela disponibilidade do produto na numeração escolhida e/ou pelo fluxo de entrega do Correios. Nestes casos, entraremos em contato pelo whatsapp de seu número cadastrado no ato da compra, informando a situação com as possíveis alternativas e soluções.
Também estaremos à disposição para qualquer esclarecimento que seja necessário. Para isso, pedimos por gentileza para nos chamar em nosso SAC, pelo Whatsapp, no número: (47) 988885868.
Nós responderemos em até 24h úteis.